树懒生活Fine发布的《2024中国家装消费者调研报告》深入分析了当前中国家装市场的消费趋势和消费者特征。报告指出，在房地产市场下滑的背景下，家装行业面临挑战，消费者行为发生了显著变化。调研结果显示，90后成为家装消费的主力军，家庭结构以三口之家为主，且对改善型住宅的需求日益增长。消费者在装修上表现出理性，注重预算控制，装修总花费多集中在20-25万元之间。

报告强调，线上渠道在消费者获取装修信息和知识中扮演了重要角色，尤其是短视频平台的受欢迎程度高。同时，消费者在装修过程中遇到的主要问题包括设计方案难以落地、预算超支、施工不专业和售后服务不及时，这些问题反映出消费者对服务提供者能力的不信任和服务流程的不确定性。

在装修方式的选择上，一线城市的消费者更倾向于选择整装服务，而其他城市的消费者则更多选择自装或通过设计师工作室进行装修。定制家居已成为家庭装修的标配，且成品家居的户均花费超过定制家居，显示出成品家居市场的巨大潜力。

报告还提到，家装消费群体正在分层化发展，适新化和适老化的家装需求逐渐明显。企业需要构建差异化服务，满足消费者的多元化需求。今朝装饰和顾家家居作为案例，展示了如何通过专注特定市场和提供一站式解决方案来满足消费者需求并提升品牌竞争力。

最后，报告指出，家装公司需要思考如何提供一体化的整体解决方案，以满足消费者对省心省力装修体验的需求，并推动行业向更成熟的方向发展。树懒生活Fine承诺将继续深化消费者数据的挖掘和分析，与行业内外的合作伙伴共同推动家装市场的健康发展。

来源：树懒生活