自2022年末，ChatGPT让生成式人工智能进入公众视野以来，许多记者和教育部长都曾问我：“数字技术对教育而言是好事还是坏事?”

答案是复杂的。技术变革势不可挡：600年前，印刷媒体彻底改变了知识传播的方式。广播、电视、个人电脑、互联网和社交媒体都曾为教育开辟新天地，但同时也引发了担忧。我们需要对每一种干扰进行仔细评估，以确保它们有益于教师与学习者。

数字技术提供的机会是切实的。它能触及最被边缘化的学习者、残疾学习者以及来自语言、文化少数群体的学习者。数字技术还可以促进个性化学习，提高学校系统的灵活性。此外，它还不受时间、地点的限制，能够创造沉浸式学习体验。

然而，危险也如影随形。每一种新技术的出现都会加剧数字贫困。在2019新型冠状病毒感染疫情期间，全球有31%的学生无法进行线上学习，这一数字令人震惊。错误信息与仇恨言论的传播日益猖獗，而线上资源忽略了95%的现存人类语言。生成式人工智能能够模仿人类生成文本、图像、视频、音乐和编写软件代码的能力，它甚至迫使我们要重新定义人类智能的独特性，对我们学习什么、如何学习甚至为什么学习产生了深远的影响。

我们不仅要关注这些技术在当下的发展，还要展望未来20年或30年可能会发生什么。如果我们既要让年轻人为人机社会做好准备，又不想因为外包某些认知功能而损害人类的心智，那我们该如何做好平衡呢?我们不能让整整一代人成为实验对象。

数字创新可以也必须以保护人的能动性为设计初衷。正因如此，联合国教科文组织敦促相关组织在制定法规、教师培训和课程时，要保持谨慎，保护我们的学习者与教育系统。正如我们在《2023年全球教育监测报告》(2023 GlobalMonitoring Education Report)中所说：在某些情况下，某些技术可以支持某些学习。技术绝不能取代训练有素的人类教师，因为人类教师还肩负着指导学生作为个体和社会成员全面发展的重要使命。为了向所有人释放数字机遇带来的希望，我们必须在包容、公平、高质量和无障碍原则的指导下，以自己的方式引导技术在教育中的应用。

来源：联合国教科文组织

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