研究发现，随着组织越来越依赖内外部的力量，成功的管理者认识到劳动力生态系统的复杂性，并开始调整他们的管理实践来适应这种全新体系。

本报告的核心在于，如何应对劳动力带来的挑战，有意识地领导和协同劳动力生态系统。考虑到新冠疫情导致的劳动力转移、员工偏好的转变以及工作性质的变化，该报告显得尤为及时。

今年的研究显示，劳动力生态系统的协同是一项涉及多业务职能整合的、需要多方面努力的工作。特别是在成熟的组织中，我们发现企业在如何招聘、吸引和培养员工方面改变了基本的管理策略；管理者正在适应不断变化的团队——更多人加入了团队，但管理者的控制权变小了。在某些情况下，组织越来越依赖第三方来提供一些最基本的服务，我们发现30%-50%以上的组织由临时工作者组成。由于对临时工作者进行传统的绩效管理的法律限制，加上企业越来越多地采用劳务派遣合同来获取主要服务，导致一些管理者对大部分员工的管理非常有限。高管们在处理与企业文化相关的问题时经常遇到一系列困难：在现有的企业文化中，他们应该在多大程度上接纳外部员工?多样性、公平性和包容性的原则和策略有多大程度适用于外部员工?

来源：德勤

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