2024年中国协同办公平台行业研究报告由艾瑞咨询发布，剖析了中国协同办公平台行业的现状、需求、竞争态势及未来发展趋势。协同办公平台作为企业数字化转型的关键工具，正逐渐成为企业流程、管理和数据流转的中枢，其市场规模在2023年达到102亿元，同比增长28.1%，预计未来三年复合增长率将超过15%。

将协同办公平台定义为面向组织的办公数字化应用，具有集成化属性，能够统一平台满足日常协作和管理需求。协同办公平台起源于OA软件，信息技术的发展，逐渐演化为企业信息化的核心入口。SaaS应用的兴起进一步加速了移动办公、远程办公理念的渗透，推动协同办公向更高效、灵活的模式迈进。

在需求洞察方面，分析不同类型企业的需求差异，指出企业规模越大，管理需求越复杂，不同行业客户的功能侧重点也存在差异。企业普遍倾向于选择多品牌、集成化平台，以灵活应对业务需求变化。线上办公渗透率持续提升，企业期望通过数字化手段实现敏捷办公。政府及央国企信创建设提速，办公系统成为应用软件落地的排头兵。

在行业竞争态势方面，中国协同办公平台产业链及产业图谱，指出不同类型厂商立足优势能力，各施所长，满足企业多元化协同办公需求。协同办公平台的商业模式存在本地部署+License买断和云端部署+SaaS订阅的两种主流模式。2023年中国协同办公平台市场头部五家厂商的市场份额为59.7%，OA、互联网背景厂商占据领先地位。

对不同类型玩家的发展策略进行了分析，包括OA背景、互联网背景、ERP背景、安全背景、集成商背景和云通信背景的厂商。这些厂商通过发挥自身优势，满足不同规模和行业企业的需求，推动了协同办公平台市场的多元化发展。

在发展趋势方面，协同办公平台市场竞争趋于白热化，厂商需持续迭代创新以应对挑战。头部厂商积极探索大模型技术与协同办公平台的结合，从定位员工智能助手的AI Copilot向更高级别的AI Agent演进。协同办公平台将从集成、开发和数据三方面完善平台底座能力，赋能生态伙伴和企业客户，推动企业向更加高效、智能的方向发展。

来源：艾瑞咨询